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Mostrando entradas de enero, 2019

Dimámicas: negociación

Día 18/01/19 Negociación de mejoras del empleo La primera actividad consistía en negociar una serie de mejoras en un puesto de trabajo. Se realizaba en parejas y consistía en que un tomaba el rol de jefe y otro de empleado, negociando entre los dos las mejoras. En mi caso, me tocó el rol de empleado. Crees que la empresa no está tan mal si la comparamos con otras del sector. Hace tiempo que piensas en varias mejoras: ·          Aumento de salario de 3000€ anuales. ·          Horario flexible, poder elegir la hora de entrada por las mañanas. ·          Trabajar desde casa 2 días a la semana. ·          Bono de comida, suponen 1000€ al año. ·          Renovación del mobiliario (mesa, silla regulable y armario) en total 750€. ·          Poder fumar en el despacho, ya que estás sólo. Algunas de las mejoras que tenía que conseguir me parecieron excesivas, como elegir la hora de entrada por las mañanas o la renovación de todo en inmobiliario cuando puede que sol

Pecha-Kucha U14: Conflicto Y Negociación

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Día 22/1/2019  Para comenzar dicha entrada, tenemos que recordar que el método denominado como ``Pecha-Kucha'' se basa en una exposición sobre un tema donde en 20 diapositivas con una duración de 20 segundos cada una se debe englobar todos los contenidos, conceptos que se presenten en dicho tema. En esta ocasión, se trata sobre Conflicto y Negociación en un ámbito laboral. Para ello, vamos a ver detenidamente las diapositivas junto a sus correspondientes imágenes. 1 El conflicto: Definición. 2 El origen de los conflictos laborales: tareas e intereses. 3 El origen de los conflictos laborales: valores y recursos. 4 El origen de los conflictos laborales: políticas, reglas o procedimientos y dependencia. 5 El origen de los conflictos laborales: rivalidades, mala comunicación y origen emocional. 6 Tipos de conflictos: visibles e invisibles. 7 Tipos de conflictos: Según las personas y nivel jerárquico. 8 Tipos de conflicto: Según la materia y

Exposición de María Gaspar: Estilos de negociación

 Día 11/01/19 Nuestra compañera ha expuesto los diferentes estilos de negociación, siendo muchas las clasificaciones, por ello se ha centrado en aquellas que el negociador de cada parte o la estrategia que se sigue. La clasificación basada en la técnica de la negociación situacional, donde los negociadores se adaptarán a cada situación o contexto teniendo en cuenta: ·          Si nos importa en mayor o menor medida la relación que tenemos con la otra parte. ·          Si le damos mayor o menor importancia al resultado de la negociación. De la interacción de ambas variables, obtiene las siguientes posibilidades o estilos de negociación: ·          Colaborativo (yo gano – tú ganas): Buscamos un punto donde ambas partes salgan beneficiadas y ganen. Permite garantizar unas buenas relaciones y se buscan soluciones creativas. ·          Competitivo o imposición (yo gano – tú pierdes): Unos ganan a costa de que otros pierdan. Se buscan al máximo beneficio para nosotros s

Actividad de Buscar soluciones en los Líos S.L

Antes de responder a dicha actividad, hemos de recordar cuál era el problema en cuestión, por lo que procedamos a conocerlo: ``Susana y Adrián son administrativos y compañeros en el departamento de administración de los Líos S.L. Susana, tiene 45 años ya lleva 10 años en la empresa, mientras que Adrián tiene 25 años y 1 año de antigüedad. Tienen caracteres bastantes diferentes. Adrián es más espontáneo y extrovertido y Susana más callada y reservada, con lo que no congenian nada fuera de la empresa. En el departamento se llevan de forma normal y muy cordial lo que ha hecho que las cosas funcionen muy bien, Susana ha hecho de mentora y le ha enseñado diferentes cosas a adrián y éste muy agradecido por ello. Hace ya algún tiempo que la empresa pasa por dificultades y se rumorea que piensan prescindir de algunos trabajadores, pero José, el jefe de ambos, se calla y no dice nada al respecto cuando le preguntan. Adrián, cuando ha entendido mejor todo el funcionamiento del departament

Negociación por parejas

DÍA 18/01/2019                                                                                   NEGOCIACIÓN Hemos hecho una dinámica para terminar de aclarar y entender los puntos más importantes del tema. En esta dinámica nos hemos puesto por parejas donde cada uno ha adquirido un rol. Un miembro de la pareja ha elegido ser empleado mientras que el otro miembro ha elegido jefe. Cada uno recibía una información que el otro no sabía y comenzaban a negociar sobre distintos aspectos, hasta llegar a un acuerdo o no. En mi caso me ha tocado de pareja a Ángela, ella ha adquirido el papel de empleada y yo de jefa de departamento. Cada una tenía que defender su propósito. Mi parte ha consistido en que la empresa esta pasando por un mal momento y las empleadas entre ellas Ángela quiere un aumento de sueldo, modificar el horario, trabajar desde casa y tiempo de descanso para fumar., y yo todo lo contrario. En el momento de la negociación las dos estábamos defendiendo lo de cada u

Exposición María José: Tácticas negociadoras

DÍA 15/01/2019                                                Tácticas negociadoras Este punto del tema ha sido expuesto por nuestra compañera María José. Este apartado trata sobre diversas acciones concretas que se realizan en la negociación para tener éxito y alcanzar los objetivos. Dentro de una negociación pueden existir varias tácticas, las cuales elegiremos en función del contexto negociador, de los negociadores, del tiempo... Algunas de las más utilizadas son: Elección del terreno de juego. La primera oferta. El rumor. La pausa. Danza de la lluvia. El bueno y el malo. ... Retrospectiva La compañera se ha tomado muy en serio el punto que ha expuesto, donde ha utilizado además de una presentación, un vídeo en el que ha quedado reflejado claramente lo que ella ha explicado previamente y ha hecho una especie de juego donde teníamos que elegir una táctica. Quizás lo único es que estaba algo  nerviosa pero es algo que con más exposiciones va a ir desapareci

Grupos de expertos A: Mediación

Día 08/01/19 La mediación es un proceso extrajudicial en el que dos o más partes involucradas en un conflicto trabajan con un profesional imparcial, el mediador, para generar sus propias soluciones para resolver sus diferencias. Con el fin de que lleguen a un acuerdo, siendo considerado el mejor medio para la resolución de conflictos laborales. El mediador no propone soluciones. Características: que sea imparcial, equilibrado, neutral, satisfactorio, autoresponsable, voluntario, colaborativo y flexible. Objetivo: ser el conductor de la sesión. Pasos para solucionar desde la mediación de un tercero: Identificar el problema y definir el conflicto: recoger la máxima cantidad de información. Valorar los objetivos de las partes: establecer claramente los objetivos de cada una de las partes. Tener en cuenta que estos objetivos se puede ir flexionando. Proponer diferentes soluciones: ser creativos, cuantas más soluciones propongamos, mejor. Elaboraremos los pros y cont

Grupos de expertos D: Arbitraje

Día 08/01/19 El arbitraje es un método de resolución de conflictos basado en la autonomía de la voluntad de las partes, por el que uno o varios terceros designados por ellas directamente o siguiendo el procedimiento establecido en el convenio arbitral suscrito entre ambas, resuelve la controversia surgidas en aquellas materias de su libre disposición. Proceso extrajudicial donde interviene un tercero, las partes se comprometen a llevar a cabo un procedimiento y a acatar la decisión del árbitro, que es imparcial.              Características   1. Rapidez, frente a un procedimiento judicial que ya en una única instancia resulta largo y tortuoso, contra las sentencias dictadas por los jueces en primera instancia se pueden presentar sucesivos recursos, lo que hace que esto procedimientos puedan legar a eternizarse. El arbitraje, sin embargo, ofrece un método rápido y flexible basado en la autonomía de la voluntad de las partes, que deciden cómo y cuándo resolverlo. 2. Es

Vídeo: “Conflicto laboral – Proyecto La Grieta”

Día 08/01/19 Para la iniciación del tema sobre “conflicto y negociación” se ha propuesto la actividad de ver un vídeo sobre un conflicto laboral entre una clienta y el jefe. El jefe la trata a la empleada de forma agresiva, soberbia, llegando a insultarla por colocar en otro lugar los botes y las bolsas, por lo que la clienta interviene diciendo (a la empleada) que no podía permitir que la tratará así, creándose un conflicto entre la clienta y el jefe, siendo el desenlace el jefe se mosquea y despide a la empleada sin justificación alguna. La empleada se encara con la clienta por haber hecho que pierda el trabajo. Después de ver el vídeo realizar una serie de cuestiones: a)         ¿Cuál es el origen del conflicto entre el jefe y la empleada? El origen del conflicto se encuentra en la mala comunicación (el jefe le grita en vez de hablar, además de la forma como se dirige hacia ella) o la falta de ella (al no comunicar el lugar de los botes a la empleada). Origen emocional (el

Grupos de expertos B: Conciliación

DÍA 08/01/19    Resolución de conflictos laborales por el medio de conciliación                                                 Conciliación: La conciliación laboral hace referencia al acto que se organiza en caso de conflicto entre las partes, empresa y trabajador, en el que se trata de llegar a un acuerdo que evita llegar al juicio. Es obligatorio en las reclamaciones más habituales cuando el trabajador no está conforme con el despido o cuando se le deben salarios . Sin embargo  no es necesario  que haya acto de conciliación y el empleado puede presentar directamente la demanda para reclamar sobre temas como: Las vacaciones La movilidad geográfica Las modificaciones sustanciales de las condiciones de trabajo Las suspensiones del contrato Las reducciones de jornada por causas objetivas La conciliación de la vida familiar y laborar La defensa de los derechos fundamentales Según especialistas con titulación en el Máster en Mediación, es el concili

Grupos de expertos C: Instrumentos judiciales

Día 08/01/19 Dentro de un Estado constitucional democrático de derecho, la materia electoral se encuentra regulada por diversos instrumentos jurídicos organizados y coordinados a partir de una ley fundamental o constitución. Estos instrumentos son los siguientes: Constitución del Estado. Norma jurídica fundamental de carácter obligatorio y fuente formal de validez de todo el sistema normativo de un Estado. En ella se contienen las decisiones básicas sobre la forma de Estado y de gobierno, los derechos fundamentales y sus garantías, los principios rectores de la materia electoral, los requisitos para ser ciudadano sus derechos y obligaciones, las características del sufragio, la existencia de partidos políticos, la previsión de organismos electorales administrativos y jurisdiccionales, así como las reglas básicas de tipo procedimental. Tratados internacionales. Convertidos en verdaderos promotores de los derechos fundamentales, particularmente, de índole político-electoral